Criminosos estão utilizando o selo de verificação do WhatsApp Business, adquirido por meio do serviço pago Meta Verified, para aplicar golpes em consumidores que aguardam entregas de encomendas. Combinando essa ferramenta com anúncios pagos no Google, os golpistas simulam a identidade de empresas conhecidas, como Correios e Total Express, e induzem os usuários a realizar pagamentos indevidos ou fornecer dados pessoais.
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As mensagens fraudulentas, que frequentemente incluem o selo de verificação, contêm informações como nome, endereço e telefone da vítima, criando uma falsa sensação de segurança. Além disso, os golpistas imitam logos e nomes de empresas legítimas e utilizam números internacionais para aumentar a credibilidade. Algumas dessas mensagens incluem links para sites fraudulentos que copiam o visual de empresas reais, mas têm como objetivo coletar dados ou solicitar pagamentos inexistentes.
Para se proteger, é fundamental desconfiar de cobranças enviadas por WhatsApp ou SMS, mesmo que a conta possua o selo de verificação. Nunca clique em links suspeitos e sempre verifique o site oficial da empresa antes de realizar qualquer pagamento. Além disso, é recomendável ativar a autenticação em dois fatores nos aplicativos que oferecem essa opção e monitorar seu CPF em serviços como o Registrato, do Banco Central.
A Amazon, por exemplo, afirma que não solicita pagamentos por telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais. A empresa recomenda que os usuários utilizem apenas o site oficial ou o aplicativo para realizar compras e que ignorem mensagens com pedidos urgentes ou suspeitos. Em caso de dúvidas, é aconselhável entrar em contato diretamente pelos canais oficiais de atendimento.
