O McDonald’s anunciou que vai reduzir os preços de seus combos nos Estados Unidos a partir de setembro. A medida foi definida após uma negociação com franqueados da rede, que inicialmente resistiam à proposta por temerem perda de margem de lucro.
Nos últimos anos, a rede de fast-food foi alvo de críticas devido ao aumento expressivo dos preços. Em alguns estados norte-americanos, clientes chegaram a relatar que o valor de um combo simples ultrapassava 16 dólares, considerado alto para os padrões da marca.
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O debate ganhou força nas redes sociais e passou a impactar a imagem da companhia.A decisão do McDonald’s ocorre em um momento de forte concorrência no setor.
Redes como Burger King e Wendy’s já lançaram pacotes promocionais com preços mais baixos, buscando atrair consumidores em meio à inflação que elevou o custo de vida nos EUA.
Para analistas, a estratégia da rede é uma tentativa de recuperar o público que migrou para alternativas mais acessíveis.Segundo a empresa, a redução dos preços será gradual e vai abranger todos os mais de 13 mil restaurantes da marca em território americano.
A expectativa é que o movimento ajude a impulsionar não apenas a venda de combos, mas também de sobremesas, acompanhamentos e itens do cardápio que têm maior margem de lucro.
O presidente da companhia afirmou em comunicado que o McDonald’s precisa “continuar sendo uma marca acessível e popular” e que essa mudança busca reconectar a rede com sua base de consumidores.
Ainda de acordo com a empresa, a decisão não deve afetar investimentos em inovação, tecnologia e expansão da marca.
Com isso, o McDonald’s tenta equilibrar os interesses de seus franqueados com a pressão crescente do público por preços mais justos, em um cenário em que a experiência do consumidor se tornou determinante para a fidelização de clientes.
