Caixa Econômica Federal implementa saque do FGTS via biometria, dispensando cartão e senha

A partir de sexta-feira (13), a Caixa Econômica Federal passou a permitir que trabalhadores que possuam registro biométrico cadastrado no banco realizem o saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) diretamente nos terminais de autoatendimento, utilizando apenas a identificação digital. Essa inovação elimina a necessidade de cartão ou senha para saques de até R$ 3.000, abrangendo todas as modalidades de saque do FGTS, como demissão sem justa causa, doença, calamidade e Saque-Aniversário.

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A medida está disponível não apenas para titulares de contas na Caixa, mas também para beneficiários de programas sociais e outros clientes que tenham efetuado o cadastramento biométrico. O cadastramento pode ser realizado nas agências do banco, facilitando o acesso aos serviços bancários e promovendo a inclusão digital.

O presidente da Caixa, Carlos Vieira, destacou que a utilização da biometria no processo de saque do FGTS reforça a modernização contínua do banco e a busca por soluções digitais mais eficazes. Ele ressaltou: “Na Caixa, sempre buscamos soluções que facilitem a vida do cidadão. Com a biometria, tornamos o saque do FGTS ainda mais acessível, reforçando nosso compromisso com a inovação e a inclusão bancária”.

Essa iniciativa faz parte de um esforço contínuo da Caixa para modernizar seus serviços e reduzir a necessidade de atendimentos presenciais. Em 2024, o banco realizou o cadastramento de mais de 33 milhões de biometrias, resultando em uma diminuição de 9 milhões de atendimentos presenciais nas agências em comparação com 2023. Esse movimento continua em 2025, com mais 6 milhões de reduções, totalizando 50 milhões de biometrias cadastradas até o momento.

Com essa inovação, a Caixa Econômica Federal não apenas facilita o acesso dos trabalhadores aos seus recursos do FGTS, mas também contribui para a modernização do sistema bancário brasileiro, promovendo maior segurança e praticidade nas transações financeiras.

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