A forte concorrência no setor de entregas e mobilidade urbana ganha um novo capítulo a partir desta segunda-feira (17), com o início da integração dos serviços oferecidos pelos aplicativos Uber e iFood. A parceria representa uma mudança estratégica significativa no mercado brasileiro de delivery, marcado pela chegada de novos players e por uma disputa cada vez mais acirrada por usuários e estabelecimentos.
LEIA TAMBÉM: O tempo está no tempo certo
A integração segue um modelo de experiência unificada, facilitando a vida dos usuários. Na primeira etapa, clientes do iFood poderão solicitar corridas da Uber diretamente pelo app de entrega. A partir de dezembro, será possível, dentro do aplicativo da Uber, acessar opções de entrega de refeições, compras de mercado e outros serviços, tudo operado pela rede do iFood.
O recurso foi liberado inicialmente para usuários de Belo Horizonte, com previsão de expansão para outras cidades até janeiro de 2026. A novidade marca, de certo modo, o retorno da Uber ao mercado de entregas de alimentos, após o encerramento do Uber Eats em março de 2022.
O anúncio da integração ocorre em um cenário de extrema competitividade. A 99Food retorna ao mercado, agora integrada ao app da 99, com promessa de investimento de R$ 2 bilhões até junho de 2026. Já a Keeta, plataforma da chinesa Meituan, iniciou operações em Santos e São Vicente, com plano de investimento total de US$ 1 bilhão nos próximos cinco anos.
Confira “Filhos do Silêncio” de Andrea dos Santos
Além disso, a Rappi também expande sua atuação, com aporte de R$ 1,4 bilhão, ampliando a base de restaurantes e sua cobertura geográfica de 50 para 300 cidades brasileiras.
As duas empresas negam que o acordo seja uma resposta à chegada dos novos concorrentes. Segundo Diego Barreto, CEO do iFood, “as conversas com a Uber começaram em setembro de 2024”, antes das movimentações atuais no setor.
“Essa é uma lógica estratégica de ambas as empresas, que querem oferecer cada vez mais soluções em um único lugar”, acrescenta.
Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, afirma que “a união fortalece a experiência do cliente”.
“O objetivo principal é facilitar o dia a dia de quem usa nossos apps, garantindo que eles encontrem tudo o que precisam, com a qualidade que esperam”, ressalta.
A mudança será automática, sem necessidade de intervenção do usuário. Os dois aplicativos passarão a ter abas dedicadas à empresa parceira. Outra novidade é a criação de uma assinatura conjunta por R$ 21,90 ao mês, que inclui vantagens dos dois serviços, sendo que hoje o Clube iFood custa R$ 12,90 e o Uber One R$ 19,90.
“Oferecemos benefícios combinados, com descontos que se estendem tanto para entregas quanto para corridas, ampliando a vantagem para o consumidor”, destaca Barreto.
Cronograma da integração
- Novembro de 2025:
- Usuários de Belo Horizonte passam a ter acesso às corridas da Uber pelo app do iFood.
- Dezembro de 2025:
- Mais 10 capitais, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Curitiba, Fortaleza, Campinas, Goiânia, Recife, Porto Alegre e Salvador, passam a ter a ferramenta ativa.
- Em Belo Horizonte, os consumidores terão acesso ao iFood pelo app da Uber. Na sequência, o recurso será estendido para as demais capitais.
- Janeiro de 2026:
- Expansão completa para todas as cidades onde Uber e iFood já operam.
